Blog de Mathieu Alleaume

Le monde de l'audit est connu pour ses armées de collaborateurs, habillés de costumes uniformément sombres. Cette image est bien volontiers diffusée comme la règle de la profession. Mazars n'y échappe pas, et le message électronique envoyé par le DRH France à tous les collaborateurs d'une tour du quartier d'affaires de la Défense abonde en ce sens.

Il s'agit d'un rappel à l'ordre sur la tenue vestimentaire en vigueur, avec un style... particulier.

Extraits :

"les tenues cool (yo man) qui faisaient parfois ressembler nos collaborateurs à des déménageurs tatoués"

"j'ai du me résoudre à constater que le spectacle qui s'offrait à moi était probablement une nouvelle "poussée expressionnelle qui faisait sens en conjuguant coolitude, sympathicalité et révolte" comme sauraient le dire les socio-strato-bobo-consultants toujours avides de vendre leurs analyses de perlinpinpin."

Le mail a été publié par le NouvelObs le 11 juillet [texte publié par le NouvelObs], et le texte m'a été confirmé, sauf l'addendum, par un consultant faisant parti de la liste des destinataires de ce message.

Des échanges ont eu lieu dans la partie "réaction" [lien vers les réactions à l'article] et rallient trois positions :

• C'est n'importe quoi, de toute façon les auditeurs sont des gens austères, tristes, et, si on leur retirait leurs costumes, on s'apercevrait qu'ils sont faits d'un métal très froid et très sombre.
• C'est très bien : la politesse + la relation client passe par un paraître impeccable. Digression sur les vendeurs d'auto. Noir + col blanc = qualité = client content.
• Ce n'est pas un peu ridicule ce mail ? La preuve : coût du message = salaire DRH * 1heure /Nb heure pour le salaire DRH... au pire 50€, insoutenable !

Au fait, si l'esprit que veut défendre ce DRH est celui de Mazars, que fait le management ? Serait-il composé de vulgaires "Yo Man" ? Mais qui les a recruté et fait évoluer ? Le service recrutement certainement...